Ochrana osobních údajů a cookies

1. Správce a kontakt

Správcem je SBS SYSTEM, Konstantynowska 34, 94-303 Łódź, Polsko. Kontakt: info@SodaBlastSystems.cz, telefon +48 696 461 448.

Byl jmenován pověřenec pro ochranu osobních údajů. Můžete ho kontaktovat poštou na stejné adrese s označením „Pověřenec pro ochranu osobních údajů“.

2. Poptávky a odpovědi

Zpracováváme jméno, e-mail nebo telefon, případně firmu, zemi použití nebo dodání, preferovaný jazyk komunikace, model, téma, dobrovolně uvedený investiční rozpočet a zprávu. Pokud výslovně přidáte výběr z modulu použití nebo podnikatelského záměru, odešle se také. Údaje poskytujete dobrovolně; k odpovědi potřebujeme kontaktní údaj. Žádost o nabídku vyžaduje e-mail. Neposílejte citlivé ani zbytečné údaje o jiných osobách.

Příprava smlouvy na vaši žádost může vycházet z čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Ostatní korespondenci, včetně dotazů zástupců firem, vyřizujeme na základě oprávněného zájmu odpovídat na dotazy a udržovat obchodní vztahy (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

Formulář odešle údaje na náš server. Po bezpečnostních kontrolách server předá zprávu prostřednictvím ověřeného SMTP u LH.pl z info@sodablastsystems.cz do schránky info@sodablastsystems.pl. Pokud uvedete e-mailovou adresu, obdržíte také kopii své poptávky. Přijímací schránka zprávy přeposílá do Gmailu provozovatele. Odeslání poptávky neznamená přihlášení k newsletteru ani souhlas s reklamou. Souhlas s analytikou nebo marketingem není podmínkou kontaktu.

3. Cookies a podobné technologie

Analytika a marketing jsou oddělené kategorie, ve výchozím stavu vypnuté. Můžete přijmout vše, odmítnout volitelné technologie nebo uložit vlastní výběr. Odmítnutí neomezuje obsah ani formulář.

• Nezbytné: volbu ukládáme v místním úložišti prohlížeče pod sbs:consent:v1 spolu s kategoriemi, verzí a časovými údaji, bez obsahu formuláře. Platnost končí po 180 dnech. Změna volby, vymazání úložiště nebo změna rozsahu souhlasu může vyžadovat nový výběr.
• Analytika: po nastavení a s vaším souhlasem měří Google Analytics 4 návštěvy a serverem potvrzené přijetí poptávek. Google Tag Manager spravuje značky; nenahrazuje souhlas s jejich účely.
• Marketing: po nastavení a se samostatným souhlasem měří Meta Pixel a TikTok Pixel účinnost reklamy a mohou pomáhat vytvářet publika. Poskytovatelé mohou identifikátory a události spojovat s dalšími údaji, které mají k dispozici.

Volitelné zpracování vychází ze souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Ukládání a čtení netechnických cookies a podobných technologií vyžaduje předchozí souhlas; informace vysvětluje také Úřad pro ochranu osobních údajů.

Jména, kontaktní údaje, zprávy, země, jazyky komunikace ani výběr z interaktivních modulů neodesíláme v analytických a reklamních událostech. Služby přesto mohou zpracovávat identifikátory a technické údaje o zařízení; nejde o příslib anonymních údajů. Automatické párování kontaktních údajů není součástí této implementace.

Souhlas můžete kdykoli odvolat v nastavení cookies. Další sledování se zastaví; pokud již byly služby načteny, stránka se může obnovit. Odvolání nemění zákonnost předchozího zpracování.

4. Ochrana formuláře

Omezujeme opakované požadavky a automatizovaný spam. Aplikace ukládá kontrolní otisky IP adres, identifikátorů a obsahu poptávek vytvořené pomocí tajného klíče, časové údaje a stavy. Slouží k prevenci zneužití a duplicit, nikoli k reklamě. Záznamy ztrácejí platnost do 24 hodin a odstraní se při dalším požadavku nebo plánovaném úklidu. Toto úložiště neobsahuje původní IP adresy ani obsah formuláře. Hosting může vést vlastní technické protokoly.

Cloudflare Turnstile se načte až při interakci s formulářem. Vyhodnocuje technické signály prohlížeče a připojení pro rozlišení automatizovaných požadavků. Základem tohoto zpracování je oprávněný zájem na bezpečnosti (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), nikoli reklamní souhlas. Více: ochrana údajů Cloudflare Turnstile. Při potížích nás kontaktujte e-mailem nebo telefonicky.

5. Příjemci, předávání a doby uchování

Poptávky zpracovávají oprávněné osoby a poskytovatelé hostingu a e-mailu, včetně LH.pl a Google (Gmail). Při aktivní ochraně formuláře se zapojuje Cloudflare. Nastavené služby Google, Meta a TikTok se zapojují po příslušném souhlasu.

Mezinárodní služby mohou zahrnovat zpracování mimo Evropský hospodářský prostor. Neslibujeme výhradně evropské uložení. Informace o příslušných zárukách a získání jejich kopie poskytne správce.

Volba cookies platí 180 dní. Korespondenci uchováváme k vyřízení poptávky; další uchování závisí na zákonných povinnostech a případných nárocích.

6. Vaše práva

Můžete požadovat přístup k údajům, opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Za podmínek GDPR máte právo na přenositelnost údajů a námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Souhlas lze kdykoli odvolat. Kontaktujte info@SodaBlastSystems.cz.

Stížnost můžete podat u příslušného dozorového úřadu, zejména v místě svého bydliště, práce nebo domnělého porušení. V Česku je jím Úřad pro ochranu osobních údajů; v Polsku UODO. Formulář neprovádí výhradně automatizovaná rozhodnutí s právními nebo obdobně významnými účinky. Možné reklamní profilování popisuje část Marketing.